사용하시는데 궁금하신게 있으신가요?
자주 찾는 질문
• 설정>프로필>계정관리에서 로그아웃이 가능합니다.
• 설정>프로필>학습자 관리에서 수정이 가능합니다.
• 학습자명, 출생년월, 닉네임, 캐릭터 선택, 학습자 이미지를 수정할 수 있습니다.
• 태블릿(안드로이드)에서만 사용이 가능합니다. PC와 휴대폰에서는 이용이 어렵습니다.
• 다른 태블릿에서 로그인은 가능합니다. 그러나 여러 기기에서 동시에 학습 이용은 불가능합니다.
• 아이설렘 한글 앱을 삭제해도 정기구독 결제는 유지되어 있습니다.
• 탈퇴를 해도 정기구독 결제가 자동으로 취소되지 않습니다.
결제를 취소하시려면 반드시 아래 방법을 진행하셔야 합니다.
<정기구독 취소 방법>
– 플레이스토어(구글) : 플레이스토어 실행>메뉴의 정기결제 선택>아이설렘 한글>구독 취소 선택
회원 정보
• 가입하실 때 입력하셨던 휴대폰 번호로 이메일 주소(아이디)를 확인할 수 있습니다.
• 가입하실 때 입력하셨던 이메일 주소로 인증번호가 발송되며, 이후 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
• 설정>프로필>계정관리에서 로그아웃이 가능합니다.
• 설정>프로필>계정관리에서 탈퇴하기가 가능합니다.
• 회원 탈퇴 시 모든 정보가 영구 삭제되기 때문에 복구가 어려우니, 탈퇴 시 반드시 주의해 주세요.
• 탈퇴한 이메일로 재가입은 가능합니다.
기기 관련
• 학습자가 녹음 시점(화면 중앙에 마이크가 보일 때)에 맞게 녹음하고 있는지 확인해 주세요.
• 태블릿(안드로이드)에서만 사용이 가능합니다. PC와 휴대폰에서는 이용이 어렵습니다.
• 다른 태블릿에서 로그인은 가능합니다. 그러나 여러 기기에서 동시에 학습 이용은 불가능합니다.
최신 버전이 실행이 안되거나, 스토어에서 검색이 안된다면 사양이 낮아 지원이 어렵거나
OS 업데이트가 필요한 경우입니다.
태블릿 PC 최소 사양
1. 구글(Android)
– Android 버전 8.0 이상
– 메모리(RAM) 3GB 이상
앱 설정
• 태블릿 자체의 볼륨 설정을 확인해 주세요.
• 설정>앱 설정>소리 설정이 ‘꺼짐’ 상태인지 확인해 주세요.
• 설정>프로필>학습자 관리에서 수정이 가능합니다.
• 학습자명, 출생년월, 닉네임, 캐릭터 선택, 학습자 이미지를 수정할 수 있습니다.
• 효과음은 원활한 학습을 위해 최소화하여 개발되었으니, ‘켜짐’ 설정을 적극 권장해드립니다.
• 효과음 ‘꺼짐’ 설정 시에도, 학습에 필수적인 음성은 재생됩니다.
• 아이설렘 한글 앱은 학습 중 학습자 이름을 불러줍니다. 원하는 닉네임을 입력(최대 8글자)하면 닉네임으로 학습자를 불러주니 적절하게 사용해 보시기를 추천합니다.
• 닉네임이 입력되지 않은 경우, 기본적으로 학습자 이름을 불러줍니다.
결제
• 처음 정기구독 시, 무료 체험 3일이 제공됩니다. 무료 체험 종료 후 자동 결제가 진행됩니다.
• 구입한 정기구독의 자동 결제는, 첫 결제 이후 구매하신 상품에 따라 N개월에 1회 결제가 진행됩니다.
예를 들어,
– 1일에 구매한 정기구독의 다음 결제 시점은 다음 달 1일입니다.
– 3개월 정기구독의 경우 3개월 주기로 결제가 진행됩니다.
• 정기구독을 취소하고 싶으시면 플레이스토어에서 [구독 취소]를 해주세요.
[구독 취소]를 하셔도 정기구독은 해당 만료일까지 정상적으로 사용할 수 있습니다.
<정기구독 취소 방법>
– 플레이스토어(구글) : 플레이스토어 실행>메뉴의 정기결제 선택>아이설렘 한글>구독 취소 선택
• 무료 체험 기간 만료 전에 구독을 취소하면, 결제가 이루어지지 않습니다.
• 아이설렘 한글 앱을 삭제해도 정기구독 결제는 유지되어 있습니다.
• 탈퇴를 해도 정기구독 결제가 자동으로 취소되지 않습니다.
결제를 취소하시려면 반드시 아래 방법을 진행하셔야 합니다.
<정기구독 취소 방법>
– 플레이스토어(구글) : 플레이스토어 실행>메뉴의 정기결제 선택>아이설렘 한글>구독 취소 선택
학습 활동
• 한글 해득에 필수 학습 영역인 음운인식 및 파닉스 활동, 파닉스 원리를 적용한 읽기, 쓰기 활동으로 구성되어 있습니다.
• 진단검사 결과에 따라 요구되는 학습 영역의 활동이 제시됩니다.
• 1회기 학습은 평균 8개의 활동으로 구성되며, 제시되는 순서에 따라 활동을 수행하도록 구성되어 있습니다.
• 이후 음소/단어/문장 수준의 학습을 제공하는 다양한 활동이 꾸준히 업데이트 됩니다.
• 실력 확인하기를 통해 학습자의 학습 진전도를 점검하며, 실시간으로 수준에 맞는 학습 커리큘럼을 설계합니다.
• 주기적으로 제시되는 실력 확인하기 활동을 반드시 마무리해야, 수준에 맞는 학습 활동 수행이 가능합니다.
• 실력 확인하기에서 학습자가 어려워하는 단어는 “다음 문제”를 눌러서 생략할 수 있으나, 실력 확인하기 활동 자체를 생략할 수는 없습니다.
• 실력 확인하기는 1회기를 제외한 홀수 회기 시작 전에 제시됩니다.
• 진단검사 결과에 따라 학습 출발점이 설정됩니다. 학습 단계별로 학습하는 목표는 아래와 같습니다.
– 기본 모음 (ㅏㅓㅗㅜㅡㅣ): 기본 모음을 학습하며, 기본 모음단계에서 기본 자음이 자연스럽게 노출됩니다.
– 기본 자음 (ㄱㄴㄷㄹㅁㅂㅅㅈ): 기본 자음을 학습하며, 받침이 없는 단어 읽기/쓰기를 목표로 합니다.
– 대표 받침 (ㄱㄴㄷㄹㅁㅂㅇ): 소리로 구분되는 7개의 대표 받침을 학습하며, 받침 있는 단어 읽기/쓰기를 목표로 합니다.
– 거센/된소리 자음 (ㅋㅌㅍㅊㅎㄲㄸㅃㅆ): 복잡한 자음을 학습하며, 복잡한 자음이 있는 단어 읽기/쓰기를 목표로 합니다.
– 이중모음 (ㅑㅕㅛㅠㅘㅝㅚㅟ): 소리로 구분되는 8개의 이중모음을 학습하며, 이중모음이 있는 단어 읽기/쓰기를 목표로 합니다.
• 앱을 통해 음운인식, 파닉스 학습에 필수 용어를 학습자에게 노출합니다.
– ‘소리(음소)’는 말의 뜻을 구별해주는 말소리의 가장 작은 단위를 의미합니다.
– ‘낱자’는 낱글자를 의미하며, 소리와 1:1로 대응하는 모든 낱자를 앱을 통해 학습합니다.
– ‘단어’는 낱자로 조합되어 자립적으로 쓸 수 있는 음절 또는 의미 있는 음절을 뜻합니다.